Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения междуЗелёнка (далее — Продавец) и пользователем сайта (далее — Покупатель) при использовании сайта , расположенного по адресу: Приозерск, Ленинградское шоссе, 31А.

Использование сайта означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Соглашения.

2. Информация о продавце

3. Товары и цены

На сайте представлена информация о растениях, их характеристиках и ценах. Все цены указаны в рублях и являются окончательными.

Продавец оставляет за собой право изменять цены на товары в любое время без предварительного уведомления.

Фотографии растений могут незначительно отличаться от реального внешнего вида в зависимости от освещения, периода вегетации и индивидуальных особенностей растения.

4. Порядок заказа

Заказ товара осуществляется через формы обратной связи на сайте. Покупатель заполняет форму, указывая своё имя, номер телефона и комментарий к заказу.

После получения заявки Продавец связывается с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения деталей и согласования времени доставки.

5. Доставка

Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Стоимость и сроки доставки обсуждаются с Покупателем при подтверждении заказа.

Условие акции: При заказе от 10 000 ₽ доставка осуществляется бесплатно.

6. Возврат и обмен товара

Гарантия приживаемости: Продавец гарантирует приживаемость растений в течение 30 дней с момента посадки при условии соблюдения рекомендаций по уходу. В случае гибели растения по вине Продавца, осуществляется замена или возврат денежных средств.

В случае обнаружения дефектов или несоответствия товара заказу, Покупатель обязан уведомить Продавца в течение 24 часов с момента получения товара.

7. Ответственность сторон

Продавец не несёт ответственности за:

• Неправильный уход за растением со стороны Покупателя
• Неблагоприятные погодные условия
• Действия третьих лиц
• Задержки в доставке по вине транспортных компаний

Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной при заказе информации.

8. Конфиденциальность

Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Подробнее об обработке персональных данных читайте в Политике конфиденциальности.

9. Срок действия соглашения

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его публикации на сайте и действует до момента его замены новой редакцией.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на этой странице.

Пользовательское соглашение действует с 25.07.2026.
Зелёнка оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления пользователей.